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Sin embargo tenga en cuenta que, como medida para garantizar la seguridad de sus datos personales, tendrá que identificarse siempre para tramitar sus pedidos o acceder a la sección "Mi cuenta", independientemente de que ya se haya identificado previamente.

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Nombre

Descripción

Duración

_ga

Se usa para distinguir a los usuarios.

@2 años

-gid

Se usa para distinguir los usuarios

@24 horas

En bicikultura.com también utilizamos la aplicación Snapengage para ofrecer un servicio de chat online a nuestros usuarios. Esta aplicación recoge información sobre las visitas de los usuarios, tales como la ruta de navegación dentro de nuestra web, la localización geográfica (la localidad, en ningún caso la dirección), dispositivo desde el que se conecta o sistema operativo. Con el único fin de poder realizar un análisis estadístico de los mismos. Sólo cuando el usuario hace uso del servicio para contactar voluntariamente con Mammothbikes.com, se recogen los datos que nos permiten identificar al usuario para poder ofrecerle una atención personalizada en posteriores consultas.

 

Nombre

Descripción

Duración

SnapABugRef

Rastreo de origen y entrada de sitio web

120 minutos

SnapABugHistory

Guardar datos de las visitas y últimos chats para presentar historial al agente

1 año

SnapABugVisit

Detección de nueva sesión

0, Cookie de sesión

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